FAQ Freedom Subnet

Nee, dat kan niet. Je kunt alleen een subnet bij Freedom aanvragen wanneer je een internentabonnement bij ons hebt. Wanneer je alleen Hosting hebt of Mail, dan kun je ook geen Freedom Subnet bestellen. 

Freedom checkt je bestelling en controleert of je al klant bent van ons. Zodra blijkt dat je klant bent en we de bestelling gereed hebben gemaakt, ontvang je van ons een mailtje ter bevestiging. Vanaf dat moment betaal je €17 euro (incl. BTW) per maand boven op je normale abonnementskosten.

Ja, je kunt als particulier ook een subnet bestellen bij Freedom Internet, mits je een internetklant van ons bent.

Wil je Freedom Subnet opzeggen dan kun je dit doen door een mailtje te sturen naar subnet@freedomnet.nl met daarin de volgende informatie ter verificatie:

• Postcode en huisnummer;
• Freedom e-mailadres van het hoofdaccount of het Fxxxxxxx-nummer (ook wel Freedom-nummer of klantnummer);
• Je telefoonnummer dat bij ons bekend is;
• De laatste 5 cijfers van het IBAN-nummer.

We hebben enige tijd nodig om je opzegging te verwerken. 

Nee, dat kan niet. Je krijgt automatisch van ons een opeenvolgende reeks IP-adressen toegewezen.

Er worden twee IP-adressen uit je reeks gebruikt voor de techniek. Dit zijn de eerste en het laatste IP-adres uit je reeks. Het eerste IP-adres is het netwerk adres, het laatste IP-adres het broadcast adres.

Freedom leaset IP-adressen. IP-adressen zijn alleen erg schaars, de huidige marktwaarde van één IP-adres ligt rond de 40 euro.

Voor het goed functioneren van het routed subnet, is het nodig om de PPP-sessie te herstarten. Na het herstarten zijn de IP-adressen van buitenaf te benaderen en bijvoorbeeld ook te pingen.

Nog steeds niet? Dubbel check de configuratie.