Met de volgende partijen heeft Freedom Internet BV verwerkersovereenkomsten gesloten. Zij verwerken namens ons persoonsgegevens.
| Verwerker | Reden | Gegevens |
| AFAS | Boekhouding en facturatie |
NAW, mailadres, rekeningnummer, contractgegevens, betaalstatus van facturen. In AFAS maken wij de facturen aan en houden wij de financiële administratie bij. De privacyverklaring van AFAS vind je hier: https://www.afas.nl/privacy-statement |
| BlueM | E-mandaat automatische incasso |
IP-adres, bankrekening, tenaamstelling bankrekening, klantnummer. |
| BNS Data Logistics | Logistiek voor opslag en verzending van hardware |
NAW, MAC-adres, serienummer. In het magazijn van BNS staan al onze modems en de settopboxen voor televisie. Wanneer je bij ons bestelt geven wij opdracht aan BNS om de hardware naar jouw adres op te sturen. Ook registreren zij welk modem zij naar je opsturen. |
| Laposta | Infrastructuur voor versturen nieuwsbrief en berichtgeving over onze diensten |
E-mailadressen Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief op onze website. Je geeft ons dan toestemming om je mailadres daarvoor te gebruiken. Via de afmeld knop onderaan de nieuwbrief kun je de toestemming weer intrekken. Als we informatie over onze dienstverlening verzenden naar een grote groep ontvangers dan gebruiken we Laposta. |
| Mollie | Betaalplatform interface STKKR |
Debiteurnummer, debiteurnaam, factuurdatum, vervaldatum, factuurnummer, factuurtotaal. |
| Nerds | Hulptroepen telefonische bereikbaarheid | Klantnummer, naam, adres, rekening, telefoonnummer, mailadres, bijzonderheden abonnement. Alle persoonlijke informatie die de klant opgeeft bij het bellen. |
| Soverin |
Registratie domeinnamen en de maildienst |
Domeinnaam. En voor zover je de registratie van de domeinnaam op je eigen naam zet ook: NAW, e-mailadres en telefoonnummer. Maildienst: je e-mailadres, je inkomende en uitgaande e-mails, je mobiele telefoonnummer (voor de sms bij herstel van wachtwoord), je IP-adres, logbestanden van alle uitgaande en inkomende mails, en eventueel adressen in het adresboek op de webmail. Soverin versleutelt alle mailboxen, waardoor niemand eenvoudig kan meekijken in je mailbox. Maar Soverin kan je mailbox wel ontcijferen als dat gevorderd wordt door een bevoegde opsporingsdienst. De privacyverklaring van Soverin staat op |
| STKKR | Interface met betaalplatform Mollie |
Debiteurnummer, debiteurnaam, factuurdatum, vervaldatum, factuurnummer, factuurtotaal. We gebruiken STKKR als toepassing in AFAS. Hiermee kunnen we een betaallink meesturen in de mail aan de klant die een betaalachterstand heeft. |