Opgeloste storing
Door een administratieve verstoring bij CANAL+ kan het zijn dat je op de TV-ontvanger de foutmelding S113 krijgt en niet kan inloggen op de WebTV en CANAL+ App.
De storing is onderzoek bij de technici van CANAL+. Houd deze melding in de gaten. We zullen deze melding zo snel mogelijk updaten wanneer meer informatie bekend is. Excuses voor het ongemak.
Update 13.07: De leverancier heeft het probleem gevonden en werkt nu aan het herstel.
Update 18.54: Het probleem is door de leverancier opgelost. Wanneer het probleem nog voorkomt dienen we hiervoor handmatig actie te nemen. We hebben hiervoor het MAC-adres nodig die te vinden is op de Amino TV-ontvanger(s), aan de onderkant. Neem hiervoor graag contact op met de helpdesk. Contact informatie vind je terug op https://freedom.nl/contact.