televisie
Vanaf 1 augustus voegt Freedom een extra televisie abonnement toe aan het aanbod: TV Standaard. Dat betekent dat je vanaf dan kunt kiezen uit TV Standaard en TV Compleet. Daarnaast wijzigt vanaf 1 augustus ook de prijs van het huidige abonnement TV Compleet en van het optioneel toe te voegen pakket Entertainment.
Bij Freedom krijgen we veel vragen over televisie en waarom wij gekozen hebben voor Canal Digitaal als tv-dienst. Niet iedereen begrijpt die keuze. Tijd om wat meer informatie te geven over de keuze van deze televisieaanbieder en welke aspecten er voor een internetprovider bij komen kijken, wanneer je televisie wilt leveren over een internetverbinding. Je leest er meer over in dit artikel.
Een paar weken geleden kwam de Consumentenbond met de nieuwe uitslagen van de providermonitor. Onze dienst ‘Televisie’ wordt hierin het minst gewaardeerd. Zoals we al eerder aangaven heeft dit continu onze aandacht. Om te blijven optimaliseren en een goed beeld te krijgen van jullie ervaringen, is er afgelopen jaar een enquête opgesteld. De televisie-wensen en -problemen hebben we geanalyseerd en besproken met Canal Digitaal. In dit artikel lees je er meer over en geeft Canal Digitaal een reactie.
Canal Digitaal heeft aangekondigd naar verwachting enkele wijzigingen door te voeren in de weergave bij het kijken van televisie. Vanaf dat moment zien sommige knoppen er bijvoorbeeld wat anders uit, wanneer je televisiekijkt. Zodra dit is gebeurd vullen we dit nieuwsbericht eventueel aan met meer informatie. Ook passen we zo spoedig mogelijk onze helpdeskpagina's aan.